Mudahnya Belanja
Di Antapasa

Belanja Pasar Tradisional #DariRumahAja

Antapasa adalah platform digital yang menjembatani antara pembeli dan penjual di pasar tradisional. Kami menciptakan kemudahan dengan tetap mendahulukan kenyamanan antara pembeli, mitra belanja dan penjual di pasar.

Mau Belanja Kebutuhan Dapur? Yuk Download Aplikasinya

Mengapa Antapasa ?

Harga Pasaran Terendah

Anda akan mendapatkan penawaran harga dari beberapa Mitra Belanja. Berikutnya pilihan harga Anda di tangan Anda.

Barang Kualitas Terbaik

Kami hanya menerima Mitra Belanja berpengalaman belanja di pasar, demi memastikan barang kualitas terbaik yang akan sampai di dapur Anda.

Layanan Terpercaya

Sistem quality control kami menjaga layanan prima untuk kualitas barang, harga terbaik dan kecepatan pengantaran. Selalu senang mendapatkan feedback dari Anda.

Pemesanan Hari Ini, Untuk Diantarkan Besok Pagi

Order & Pengantaran

Waktu Order : 10.00 – 22.00 WIB
Waktu Pengantaran : 07.00 – 10.00 WIB pada hari berikutnya.

Pembayaran Cash on Delivery (COD)

Cara Menggunakan Antapasa

FAQ Customer

Tentang Antapasa

Apa saja layanan antapasa ?
Kapan Saya dapat melakukan pemesanan ?
Di area mana saja antapasa beroperasi ?
Bagaimana Saya membayar ?
Berapa biaya per-sekali belanja ?
Apakah ada batas minimum – maksimum pemesanan ?
Apa saja layanan antapasa ?

Antapasa melayani jasa belanja ke pasar tradisional untuk keperluan dapur. Produk dengan kualitas terbaik, harga pasar terendah diantarkan ke rumah Anda tiap hari. Tanpa repot, hemat waktu dan uang, namun Anda turut serta membahagiakan Mitra Belanja dan Pedagang pasar.

Kapan Saya dapat melakukan pemesanan ?

Antapasa beroperasi setiap hari. Anda dapat melakukan pemesanan hari ini (jam 10.00 – 22.00 WIB), untuk pengantaran besok pagi (jam 07.00 – 10.00 WIB). Anda masih dapat merevisi pemesanan selama masa pemesanan.

Di area mana saja antapasa beroperasi ?

Antapasa sudah beroperasi di kota Pekanbaru, dimulai dari beberapa kecamatan: tampan, marpyan damai dan tenayan raya. Segera akan beroperasi di seluruh kecamatan se-kota Pekanbaru. Semata-mata ini demi menjaga kualitas layanan.

Bagaimana Saya membayar ?

Pembayaran dilakukan secara Cash on Delivery (COD), yakni ketika barang telah Anda terima. Anda bisa melakukan pembayaran secara cashless, dengan OVO atau GoPay untuk Mitra Belanja tertentu. Jika terpaksa menggunakan uang cash, sangat direkomendasikan dengan uang pas, sehingga Mitra Belanja tidak perlu memberikan uang kembalian. Selain untuk kemudahan, juga demi menjaga tetap higienis.

Berapa biaya per-sekali belanja ?

Sistem aplikasi kami memilihkan Mitra Belanja yang paling dekat dengan lokasi Anda, demi untuk mengurangi biaya transportasi. Kami mengenakan biaya secara flat, Rp 10.000,-. Perubahan tarif pengantaran maupun promo akan selalu diinformasikan kepada para pengguna melalui aplikasi Antapasa.

Apakah ada batas minimum – maksimum pemesanan ?

Kami membatasi batas minimum belanja adalah Rp 100.000,-. Jika daftar belanja Anda belum mencukupi batas tersebut, secara otomatis system kami menolak pemesanan. Untuk batas maksimum, kami tidak membatasi. Kami membuat klasifikasi kapasitas belanja setiap Mitra Belanja, terkait dengan modal belanja dan kapasitas antar.  Selama tersedia Mitra Belanja yang sesuai klasifikasi, maka Anda tetap terlayani.

Saat Pemesanan

Jenis belanjaan apa saja yang bisa Saya pesan ?
Apakah Saya bisa memilih pasar tempat belanja ?
Mengapa Saya tidak menemukan Mitra Belanja ?
Apakah Saya bisa merevisi daftar belanja Saya ?
Apakah Saya bisa mengganti Mitra Belanja ?
Bagaimana Saya memastikan bahwa pesanan Saya sudah dibaca oleh Mitra Belanja ?
Jenis belanjaan apa saja yang bisa Saya pesan ?

Apa saja yang biasa tersedia di pasar tradisional. Kami mengelompokkannya menjadi: lauk pauk, sayuran, bumbu, buah, sembako dan jajanan. Kami memberikan nama setiap item produk sebagaimana biasa ‘orang pasar’ menyebutnya, demikian juga dengan satuan yang digunakan.

Apakah Saya bisa memilih pasar tempat belanja ?

Tidak bisa. Tapi Anda bisa memilih Mitra Belanja yang akan memberikan penawaran harga terbaik, dengan profil kinerja yang bisa juga Anda pertimbangkan. Sistem kami memilihkan Mitra Belanja yang terdekat dengan lokasi Anda.

Mengapa Saya tidak menemukan Mitra Belanja ?

Berarti belum ada Mitra Belanja di sekitar Anda. Kami mohon maaf. Antapasa akan terus memperluas jangkauan layanan, namun tetap mendahulukan kualitas layanan, terutama pada kualitas Mitra Belanja kami.

Apakah Saya bisa merevisi daftar belanja Saya ?

Kami memahami bahwa kondisi dapur bisa sangat dinamis. Kami memberikan keleluasaan untuk melakukan penambahan, pengurangan atau mengganti daftar belanja selama masa pemesanan, jam 10.00 – 22.00 WIB. Setelah pemesanan ditutup, Kami menganggap pemesanan sudah pasti.

Apakah Saya bisa mengganti Mitra Belanja ?

Anda bisa mengganti Mitra Belanja selama masa pemesanan, jam 10.00 – 22.00 WIB. Kami memastikan Mitra Belanja yang akan melayani Anda adalah yang paling sesuai dengan pertimbangan Anda.

Bagaimana Saya memastikan bahwa pesanan Saya sudah dibaca oleh Mitra Belanja ?

Setelah masa pemesanan ditutup (22.00 WIB), daftar belanja Anda akan diterima oleh Mitra Belanja yang Anda pilih. Berikutnya, Mitra Belanja akan memberitahukan kepada Anda bahwa pesanan telah diterima, paling lambat jam 05.00 WIB.

Setelah Pemesanan

Apakah bisa dipastikan barang yang Saya pesan tersedia di pasar ?
Nilai transaksi Saya bisa berubah jika barang tak tersedia ?
Jam berapa pesanan Saya diantarkan ?
Bagaimana jika pada waktu pengiriman, Saya tak ada di rumah ?
Jika tidak puas dengan kualitas barang dan layanan, apa yang dapat Saya lakukan ?
Apakah bisa dipastikan barang yang Saya pesan tersedia di pasar ?

Pasar tradisional memiliki kekhasannya tersendiri. Pesanan Anda bisa jadi tak tersedia dalam kualitas atau kuantitasnya. Namun Mitra Belanja bisa mengkonfirmasi kepada Anda langsung.

Nilai transaksi Saya bisa berubah jika barang tak tersedia ?

Pasti. Anda hanya perlu membayar barang yang tersedia. Revisi struk belanja bisa dilakukan saat Anda menerima barang, sebelum melakukan pembayaran.

Jam berapa pesanan Saya diantarkan ?

Pesanan Anda diantarkan oleh Mitra Belanja dalam interval waktu jam 07.00 – 10.00 WIB. Kecepatan waktu pengantaran, akan menyesuaikan dengan jumlah dan peta lokasi customer yang dilayani Mitra Belanja. Namun sistem kami telah memperhitungkan ketepatan waktu dalam interval tersebut.

Bagaimana jika pada waktu pengiriman, Saya tak ada di rumah ?

Sebaiknya Anda mempertimbangkan keberadaan Anda sebelum melakukan pemesanan. Namun begitu, Anda bisa bisa memberitahukannya kepada Mitra Belanja melalui ruang chat yang tersedia.

Jika tidak puas dengan kualitas barang dan layanan, apa yang dapat Saya lakukan ?

Anda dapat memberikan nilai layanan Mitra Belanja dan memberikan catatan di dalam box.

Kami berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik. Harap hubungi layanan pelanggan kami di (0761) 6705667

Menu
Butuh bantuan? Chat kami!
Mulai Percakapan
Hai! Klik salah satu anggota kami di bawah ini untuk mengobrol di WhatsApp
Kami biasanya membalas dalam beberapa menit